O que são as análises PEST e a PESTEL?
É importante que conheças as questões fora do teu
controlo, como legislação, tendências tecnológicas e factores que impulsionam
mudanças em estilos de vida e comportamento. Embora não os possas controlar,
deves ter em conta que estes factores podem influenciar a tua marca.
A Análise PEST é um acrónimo que representa quatro categorias principais de factores que podem afectar a actividade de tua empresa: Políticos, Económicos, Sociais e Tecnológicos. Às vezes, a análise PEST também inclui uma quinta categoria: Ambiental.
A Análise PESTEL é uma expansão da análise PEST, onde as letras adicionais representam os factores Legais e Éticos.
Ambas são úteis em diferentes contextos e podem ser adaptadas de acordo com as necessidades específicas da tua empresa ou projecto. A escolha entre PEST ou PESTEL varia de acordo com a abrangência da análise e o nível de detalhe desejado. Se desejas uma análise mais completa e abrangente, a análise PESTEL é a melhor opção mas, se precisares de uma análise mais rápida e directa, a análise PEST pode ser suficiente.
Estes são os factores-chave que podem impactar o teu negócio:
Político:
Este factor refere-se às políticas governamentais e questões políticas que podem afectar uma organização. A estabilidade e regime político, políticas fiscais, regulamentos, legislação laboral e outros factores relacionados com a governação dos países.
Económico:
Este ponto considera as condições económicas globais e regionais que podem influenciar a tua empresa como: taxas de crescimento económico, taxas de câmbio, inflação, taxas de juro, desemprego e poder de compra dos consumidores.
Sociais:
Este elemento aborda as influências sociais e culturais que podem influenciar uma empresa como demografia, valores culturais, tendências sociais, padrões de consumo e mudanças no estilo de vida.
Tecnológico:
Os avanços tecnológicos podem ter um grande impacto. Esta categoria abrange inovações, pesquisa e desenvolvimento, automação, adopção de tecnologia, patentes e mudanças tecnológicas em geral.
Ambiental:
Este factor considera as preocupações ambientais e sustentabilidade como regulamentações ambientais, consciência ambiental, impacto ambiental das operações da empresa e a adopção de práticas sustentáveis.
Ética:
Além das leis e regulamentos, a tua marca deve considerar padrões éticos e morais mais amplos que podem afectar as tuas vendas ou serviços. A não conformidade com estes padrões pode resultar em danos à reputação e à perda de confiança com o teu público.
Legal:
A análise legal considera as leis e regulamentos que podem ter impacto numa organização. As questões como leis de trabalho, regulamentações de saúde e segurança, leis da concorrência, regulamentações de importação e exportação, e todas as leis que influenciam a operação da empresa.
Estas análises são uma ferramenta útil para a tua empresa entender o ambiente externo em que opera e antecipar possíveis oportunidades e ameaças. Ao considerar todos esses factores, podes tomar decisões informadas e desenvolver estratégias que se adaptam ao contexto em que estão inseridas.