Comunicação e posicionamento: quando falar muito não é comunicar melhor

Assinalando o Dia da Escrita à Mão, importa recuperar o valor da intenção na comunicação. Escrever à mão obriga a pensar antes de registar. Cada palavra tem peso, cada frase exige decisão. No marketing, esta lógica continua a ser válida.

Quando um negócio fala demasiado, muitas vezes está a tentar compensar a falta de clareza. Mensagens longas, múltiplos argumentos e explicações excessivas surgem quando não existe segurança no posicionamento. A comunicação torna-se ruído, em vez de orientação.

Comunicar bem não é dizer tudo. É dizer o essencial. Um posicionamento claro permite comunicar com precisão, seleccionar palavras e construir mensagens que fazem sentido para quem lê. Tal como na escrita à mão, menos palavras podem transmitir mais significado.

A clareza na comunicação resulta de um trabalho prévio de estratégia. Quando a direcção está definida, a mensagem organiza-se naturalmente. Cada conteúdo reforça a identidade da marca e contribui para uma narrativa coerente.

Negócios que investem em comunicação sem estratégia tendem a confundir presença com impacto. Estar em todo o lado não substitui a consistência. Falar mais não resolve a falta de foco.

Quando a estratégia orienta o marketing e o posicionamento está bem definido, a comunicação torna-se simples, directa e eficaz. É essa base estratégica que evita a dispersão e transforma palavras em valor, como explicado no artigo Estratégia de marketing: porque fazer 'um bocadinho de tudo' não funciona.

Comunicar melhor começa por pensar melhor. E pensar melhor exige tempo, intenção e clareza.